clerateseuccess目的地


此目的地由Clerateseuccess维护。

入门(适用于csm)

如果你的工程师已经建立了段,添加段数据到客户成功是很简单的。你所要做的就是打开目的地。

要打开目的地,请执行以下操作:

  1. 转到段目的地目录并启用ClientSuccess。
  2. 添加你ClientSuccess源Idclerateseucess api键(这些可以在右上方的“客户成功”菜单下的“应用程序和集成>使用”中找到)。

注意:由于ClerateCeucess侧重于组级事件,因此必须在您的活动显示之前传递组信息。如果您在段中打开ClerateCucess目的地,并且在24小时后不要在ClerienceCescess中看到事件,可能是您的工程师需要使用段的段向段发送组信息团体调用。


入门(针对开发人员)

ClientSuccess支持识别,团体,追踪,页面段的方法。

团体方法需要任何数据才能成功插入客户端。任何追踪页面事件发生在之前团体调用特定用户的方法,将丢失。

识别

当你识别一个用户,Segment会将该用户的信息传递给ClientSuccess with用户标识作为使用ClientSuccess的外部用户Id。ClientSuccess使用了以下段的标准用户配置文件字段(括号中):

  • firstName(first_name)
  • (last_name)

所有其他特征将作为自定义属性发送到ClientSuccess,并可能被忽略。

跟踪

当你追踪一个事件,Segment将把该事件作为一个自定义事件发送给ClientSuccess。

页面

当你追踪页面事件,Segment将把该事件作为自定义事件发送给ClientSuccess。

集团

当你打电话团体, Segment将把该组的信息发送给客户success withgroupId作为ID和的名字作为组名。这两个groupId的名字是客户成功所必需的。

角色

您可以发送使用的计算特征和受众使用细分人格到这个目的地为一个用户属性。要了解有关Personala的更多信息,请联系我们演示

对于用户物业目的地,一个识别对于添加和删除的每个用户,呼叫被发送到目的地。属性名是用户名的snake_大小写版本,用true/false值表示成员关系。例如,当用户在过去30天内第一次完成一个订单时,Personas发送一个带有属性的标识呼叫order_completed_last_30days:真。当用户不再满足此条件时(例如,距离上一次订单已经超过30天),Personas将该值设置为

当您第一次创建受众时,Personas为受众中的每个用户发送一个识别呼叫。之后的用户同步只会向自上次同步后成员发生变化的用户发送更新。

支持的来源和连接模式

在开始之前,请确保ClientSuccess支持您选择实现的源类型和连接模式。你可以了解更多联系方式在这里

网页 移动 服务器
Device-mode
☁️云模式

段提供A.可选基于连接模式移动数据转到ClientSuccess,这样您就可以使用ClientSuccess功能直接从移动设备收集数据。为此,您必须将Segment- clientsuccess mobile SDK与Segment mobile库打包在一起。

设置

段允许您从段应用程序更改这些目标设置,而无需触摸任何代码。

API密匙

你可以在右上方菜单“应用程序与集成>使用”的ClientSuccess中找到你的API密钥

项目Id

你可以在右上方菜单下的ClientSuccess, Apps & Integrations > Usage中找到你的项目Id

最后更改时间:2020年10月20日



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