Richpanel目的地


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RichPanel.是为电子商务团队打造的帮助台软件,以一种有趣、简单、协作的方式大规模支持客户。manbetx客户端应用下载

这个目的地由Richpanel维护。对于任何关于目的地的问题,联系RichPanel支持团队

这个文档是关于一个正在测试中的目的地

这意味着RichPanel目的地处于活动开发,并且在通常可用之前可能会改变一些功能。

入门

在开始之前,请确保Richpanel支持您选择实现的源类型和连接模式。你可以了解更多这里的连接模式

网络 移动的 服务器
Device-mode
☁️云模式
  1. 从段Web应用程序中,点击目录
  2. 在目录中搜索“Richpanel”,选择它,并选择将目标连接到哪个源。
  3. 如果这是第一次设置Richpanel作为目的地,你需要在Richpanel帐户中安装细分应用程序。
  4. 在您的Richpanel帐户中,转到Data Sources > Integrations并安装段连接器。
  5. 将“API键”输入您可以从中找到的段设置UIRichPanel数据源

请注意:RichPanel接受匿名用户,或游客,但除非首先使用客户识别客户,否则它们不会出现在RichPanel客户部分UI中确认通过RichPanel频道呼叫或客户的actvity,从而成为一个顾客

确认

如果你对细分市场的规格不熟悉,可以看一看确认方法做。一个示例呼叫看起来像:

分析确认'UserID123.'{电子邮件'john.doe@www.asianminres.com'RichPanel_Session_id.'ABC123'});

确认发送到Richpanel的调用创建或更新一个标准的客户对象记录。如果一个记录与相应的用户身份存在时,该记录将被更新。如果不存在客户记录,则创建一个新的客户记录。

标识和创建用户的基本属性是:

  • uid:唯一的用户Id(必需的)
  • 电子邮件:用户的电子邮件
  • firstName:用户的名字
  • :用户的姓氏
  • 电话:用户的电话

uid是一个要求场;电子邮件firstName,都是可选的,但强烈推荐。

RichPanel的用户属性Richpanel的事件更多细节。

页面

如果你对细分市场的规格不熟悉,可以看一看页面方法做。一个示例呼叫看起来像:

分析页面'定价'{标题'段定价'URL.'//www.asianminres.com/pricing.'RichPanel_Session_id.'ABC123'});

页面调用作为跟踪事件在被跟踪客户的时间轴上发送到Richpanel。如果RichPanel_Session_id.,它将此跟踪事件聚集到客户时间轴上的单个“会话”中。

如果没有RichPanel_Session_id.提供,RichPanel将根据跟踪事件之间的时间自动生成SessionID。(阅读为什么段没有会话跟踪更多的细节)。页面电话只能更新电子邮件特质,而不是创造它们。

跟踪

如果你对细分市场的规格不熟悉,可以看一看跟踪方法做。一个示例呼叫看起来像:

分析跟踪'点击登录按钮'{RichPanel_Session_id.'ABC123'})

追踪电话被发送到Richpanel作为跟踪事件。跟踪电话只能更新电子邮件特质,但不要创造它们。

请注意:RichPanel接受列出的所有活动段的规格。对于订单更新、订单取消和订单退款等事件,我们建议您通过an订单状态财产。

个人

您可以发送使用生成的计算特征和受众段角色到达这个目的地用户属性。要了解更多关于人物角色的信息,请联系我们演示

对于用户属性目的地,一个确认调用被发送到目的地,针对正在添加和删除的每个用户。属性名称是受众名称的Snake_cased版本,具有真正/假值以指示成员资格。例如,当用户首先在过去30天内完成订单时,PersonAs会向属性发送标识呼叫order_completed_last_30days:真。当用户不再满足此条件时(例如,距离上一次订单已经超过30天),Personas将该值设置为错误的

当您第一次创建受众时,Personas为受众中的每个用户发送一个识别呼叫。之后的用户同步只会向自上次同步后成员发生变化的用户发送更新。

设置

Segment让你改变这些目标设置从Segment应用程序,而不需要碰触任何代码。

API键

在Richpanel的数据源部分找到API键

API秘密

在RichPanel的数据源部分找到API秘密

最后更改时间:2020年10月20日



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