UserVoice目的地


在这一页上


us是一个客户支持和反馈工具,允许您的用户从您的站点提交反馈,并帮助您管理所有传入的请求。

本文件最近于2018年11月8日更新。如果您发现任何差距,过时的信息或只是想留下一些反馈,以帮助我们改进我们的文档,让我们知道!!

入门

在开始之前,请确保Uservoice支持您选择实现的源类型和连接模式。您可以了解更多信息这里的连接模式

网络 移动的 服务器
设备模式
☁️云模式
  1. 从段Web应用程序中,点击目录
  2. 在目录中搜索“Uservoice”,选择它,然后选择将目的地连接到的哪些源。
  3. 添加您的JavaScript API键(您的API键将显示在JavaScript Scippet URL中作为Widget.Uservoice.com/apikey.js。)并在段中启用目标。
  4. 段自动开始从您选择的源发送数据

当你从网段应用程序启用UserVoice,你的变化出现在网段CDN在45分钟左右,然后Analytics.js开始异步加载UserVoice的javascript到你的页面。

请记住,从页面中删除Uservoice的本机代码段。

确认

如果你对细分市场的规格不熟悉,可以看一看识别方法做。一个示例呼叫看起来像:

Analytics.identify('ze8rt1u89',{name:'zaphodkim',性别:'male',电子邮件:'jane.kim@example.com',电话:'1-401-826-4421',地址:{市:'旧金山',州:'CA',后阳极:'94107'}});

你打电话的时候确认用户身份特征包含在呼叫中将被设置为在Uservoice中的当前用户。有关识别Uservoice的更多详细信息,请检查他们的文件

团体

如果你对细分市场的规格不熟悉,可以看一看组方法做。一个示例呼叫看起来像:

分析.group(“0E8C78EA9D97A7B8185E8632”,{名称:“Initech”,行业:“技术”,员工:329,计划:“企业”,“总收费”:830});

你打电话的时候集团特征呼叫中的包含将设置为当前用户账户UserVoice。有关在UserVoice上分组用户的详细信息,请查看他们的文件

别名

如果你对细分市场的规格不熟悉,可以看一看别名的方法做。一个示例呼叫看起来像:

Analytics.alias(“507F191E81”);

有关您的实现,请确保将“507F191E81”用用户的先前ID替换为“507F191E81”。

调用别名将匿名访问者连接到识别用户。

设置

Segment让你改变这些目标设置从Segment应用程序,而不需要碰触任何代码。

重音颜色

重音颜色

自定义票证字段

这将允许您为票证自定义字段设置字段值对(通过管理控制台设置)。

定义触发选择器

如果您想拥有自己的自定义Uservoice触发器,请在此处添加触发器的CSS选择器。它看起来像:#uservoice-trigger

启用屏幕截图

这将允许用户在提交带有联系人表单的消息时提交当前窗口的屏幕截图。

启用S​​martVote.

启用S​​martVote.

论坛ID(经典)

您的论坛ID显示在JavaScript代码片段中Forum_ID:your_forum_id.

颠倒选项卡的颜色(Classic)

tabInverted将默认设置设置为错误的

Javascript API密匙

您的API键将显示在JavaScript Scippet URL中为Widget.Uservoice.com/apikey.js。此设置是必需的。

模式

模式设置默认为“完整”。

模式(经典)

选择模式

主小部件颜色(经典)

主彩色设置默认为“#cc6d00”。

在页面加载上显示Uservoice小部件

在页面加载上显示Uservoice小部件

标签颜色(经典)

TabColor.将默认设置为“#cc6d00”。

标签标签(经典)

桌布默认设置为“反馈和支持”。

标签位置(经典)

陷阱将默认设置设置为“中右”。

触发背景颜色

这将改变触发器的背景颜色。它默认为半透明灰色。

触发前景颜色

这将改变触发器上文本的颜色,包括问号。

触发位置

triggerPosition将默认设置设置为底部右

使用Classic Widget

如果要使用uservoice窗口小部件的经典版本,请务必使用此设置,并使用任何一个自定义它经典的选择以下。

linkcolor.设置默认值为" #007dbf "。

此页面上次修改:2010年10月20日



开始使用细分

段是将网站和移动应用程序数据集成到超过300个分析和增长工具的最简单方法。
或者
创建免费帐户