Wootric目的地


在这一页上


Wootric是一个现代的客户反馈管理平台,世界各地的品牌都使用它来体验自己的竞争优势。

Wootric目的地是开源的。您可以浏览代码GitHub上

这份文件最后一次更新是在2020年1月23日。如果您注意到任何差距、过时的信息,或者只是想留下一些反馈来帮助我们改进我们的文档,联系Wootric支持!

开始

在开始之前,请确保Wootric支持您选择实现的源类型和连接模式。你可以了解更多联系方式在这里

网络 移动 服务器
Device-mode
☁️云模式
  1. 从网段应用程序,单击目录
  2. 在目录中搜索“Wootric”,选择它,并选择将目的地连接到哪个源。
  3. 在目标设置中,输入您的Wootric“帐户令牌”。你可以从Wootric设置>您唯一的帐户令牌。它应该是这样的NPS-XXXXXXXX
  4. 如果你使用Segment的客户端analytics.js然后Analytics.js开始异步加载Wootric的Javascript库到页面上,并开始发送数据。

移动

  1. 对于移动实现,需要额外的设置。导航到您的Wootric设置> API添加在您的“客户端ID”和“客户端秘密”到分段设置UI的各自部分。

重要的是:传入的响应和调查将不会绑定到用户,直到您识别您的用户。

识别

如果你对细分市场的规格不熟悉,可以看一看识别方法所做的事。一个示例调用如下所示:

分析识别(userId123,{电子邮件:hello@example.com,createdAt:2018 - 08 - 03 - t15:28:46.493z,语言:});

当您调用Identify时,用户的信息将被传递给Wootric,以便在调查响应期间检查是否合格。Segment的特殊特征被认为是Wootric的标准用户配置字段(括号内):

段参数 Wootric参数 描述
电子邮件 wootricSettings.email 此用户的电子邮件。
createdAt wootricSettings.created_at ISO 8610的时间戳。Wootric需要将时间戳四舍五入到最近的秒,所以我们将为您做这个转换。
语言 wootricSettings.language Wootric净促进分数(NPS)的语言。

跟踪

当您调用Track时,用户的信息将与事件名一起传递给Wootric,以便在调查响应期间检查是否合格。

请注意:只有当你在你的Wootric账户中启用了有针对性的抽样时,这才会起作用。事件名称必须与Track调用中使用的名称完全相同。

页面

如果您不熟悉段规范,您应该首先阅读页面的方法所做的事。一个示例调用如下所示:

分析页面()

Segment发送页面呼叫到Wootric页面浏览人数

当你调用页面,Wootric跟踪URL,页面名,和页面路径,你目前在。您可以在Wootric设置中使用这一信息,通过使用Wootric的目标抽样特征来触发调查。Wootric将下列段页属性识别为下列页域:

段参数 Wootric参数 描述
的名字 wootricSettings.email 分配给该页的名称。
路径 wootricSettings.page_info.path 页面URL的路径部分。相当于默认为的规范路径location.pathname从DOM API。

设置

Segment让你改变这些目标设置从Segment应用程序,而不需要碰触任何代码。

账户令牌

你可以在你的Wootric设置下的“Install JS Beacon”下找到你的账户令牌。它应该是这样的:NPS-4aeb53c1

客户机ID

只需要Wootric移动集成。您可以在您的Wootric设置中找到您的客户端ID。

最后更改时间:2020年10月20日



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