高兴的来源


很高兴知道:事件来源

高兴的来源是一个事件源。这意味着它将数据作为事件发送,事件是与用户和时间点相关的行为或事件。这些来源的数据可以加载到您的分段仓库,并且发送到分段流媒体目的地。了解有关云源的更多信息。

很高兴是从客户那里收集可操作反馈的最快捷、最简单的方法。manbetx客户端应用下载在所有的决策过程中都要使用从客户那里收集到的反馈。manbetx客户端应用下载将您的反馈自动发送到您的BI和数据仓库。

该源由Delighted维护。对于任何与来源有关的问题,你可以请与欣喜支持团队联系

开始

  1. 从段UI的源页面单击“添加源”。
  2. 在资源目录内搜索欣喜并通过点击“连接”确认。
  3. 给源起一个昵称,并按照设置步骤“添加源”。在Segment接口中,昵称被用作源的标签,而Segment创建了一个相关的模式名,您可以在仓库中查询该模式名。别名可以是任何东西,但我们建议坚持使用反映源代码本身并在您的环境中有所区别的东西(例如。SourceName_Prod、SourceName_Staging SourceName_Dev)。
  4. 登录到您的愉快帐户,并访问段目的地连接。
  5. 一旦你与片段连接,你需要选择哪一个跟踪您要使用的事件作为触发器进行调查。然后,您可以通过以下两个步骤配置很高兴将反馈发送回段。
  6. 启用“同步反馈到分段”选项。
  7. 将写键从稍微的源复制到段内,并将其粘贴到高兴的框中

segment-delighted-setup

请注意:我们只将反馈发送回到从段触发的调查开始段。这确保了我们发送到段的所有反馈被识别并富有分部信息。

组件

Delighted使用我们的流源组件发送事件到Segment。这些事件可以在任何接受服务器端事件的目的地中使用,包括您的数据仓库。

活动

以下是乐乐送给赛段的活动列表。这些事件将在您的仓库中显示为表格,在其他目的地中显示为常规事件。

高兴总是发送从段中收到的值user_id和/或anonymous_id标识符。所有从Delighted发送到Segment的调用都将包含原始值,Delighted永远不会产生这些。

此外,他们还发送电子邮件delighted_person_id.context.traits

事件名称 描述
调查问题回答 一个用户在他们收到的调查中回答了一个问题。

事件属性

下面的表列出了上面列出的事件中包含的属性。

财产名称 描述
survey_id. 调查的愉快标识符。
survey_name 调查的名称。
survey_type 调查的类型。例如“NPS”或“CES”。
survey_medium. 调查用的媒介。例如,“电子邮件”或“短信”。
survey_tool 调查工具的名称。这将永远是“令人高兴的”。
survey_question_id 这个问题的高兴的标识符。
survey_question_name. 问题的名称。
survey_question_text 为这个问题向用户显示的确切文本。
survey_permalink 一个永久的网址,以查看调查的回应高兴。
survey_tags. 一组标签被添加到调查回应中。
survey_notes 在高兴的调查回复中添加了一系列注释。
survey_properties 一个对象,包含附加在调查中的可选数据。这将包括触发“track”调用中发送的所有属性。

增加目的地

现在您的来源设置了,您可以将其与目标连接。

登录到下游工具,并检查事件是否正在填充,它们是否包含您期望的所有属性。如果没有显示出所有的事件和属性,请参阅目标文档用于故障排除。

如果你对活动如何进入环节有任何问题,联系欣喜团队

向Delighted发送数据

仅当您还将Delighted连接为Segment中的下游目的地时,Delighted源才能工作。有了满意的目的地,您可以发送满意的用户和事件数据,您可以使用这些数据来触发调查。去我们的高兴目标文档

最后更改日期:2020年10月15日



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