数据用户段

如果您没有参与设置您的分段实现,或者刚刚开始为您的组织的工作空间设置目的地,本指南是为您准备的。

段是什么?

如果你读过段详细说明在前一页,您可以跳过!

段是用于从您的网站,移动应用程序和服务器发送消息的系统。这些消息包含有关这些系统的事件或用户的用户的数据,并且这些消息可以将其发送到其他工具,并在仓库中聚集在一起以供以后分析。段还可以从外部系统中引入有关您的用户的信息,例如帮助台或CRM系统,并整理该信息以帮助您分析数据,构建用户的受众,以及个性化您的用户体验。

Once you (or your organizations’ developers) have your Segment Sources set up and sending data, you can log in to the Segment App and set up Destinations, which are how Segment sends that data to other tools (like Google Analytics, Mixpanel, and many others).

环境和标签

根据您组织的配置和访问设置,您可能能够看到一个或多个环境(例如,“生产”、“测试”、“开发”),或者一个或多个环境标签,它们控制对组织的段系统的不同部分的访问。如果您看到几个环境,请联系您的段管理员了解更多细节,以便确保在正确的地方进行更改。

数据段内

数据从源进入段系统,但是一旦数据进入系统,您的组织可能有不同的配置工具来控制和更改它。这可能会更改您可用的数据或您设置的任何目的地。

例如,协议确保进入段的数据遵循特定的格式和模式,并可能阻塞和丢弃格式错误或不需要的数据。隐私工具可以配置为从数据中删除个人身份信息(PII)。有几种不同的方法过滤数据这样它就不会发送特定类型的事件,也不会到达特定的目的地或仓库。

建立目的地

根据您在组织的分段工作区中拥有的访问级别,您可能能够创建新的目的地,或者您可能只能编辑现有的目的地。

要添加新目的地,您通常需要从目标工具开始的一些信息(例如令牌或API键)。您将进入段应用程序,以便我们可以连接到并将数据发送到该工具。您还需要知道您将从哪个来源发送数据。

要设置目的地:

  1. 登录网段App,单击增加目的地转到可用目的地目录。
  2. 搜索并选择要设置的目的地。
  3. 在出现的“描述”页面中,单击配置
  4. 在下一页中,选择希望目标从中获取数据的源。一次只能选择一个源。该列表只显示与所选目标兼容的源。如果您没有看到期望的源代码,请与管理员联系。
  5. 点击确认来源
  6. 在下一页中,通过输入API密钥、令牌和任何其他信息来配置目的地。配置页面显示了必需的信息和任何额外的设置。

提示: Segment通常能够将数据转换成目的地期望的格式,但有些目的地(如Adobe Analytics)可能需要手动映射步骤来正确配置。如果您看到用于映射配置的其他字段,请阅读该目的地的文档以了解更多信息。

故障排除

如果您正在设置要使用的目的地云模式数据(通过段发送的数据,而不是直接从用户的设备),您可以使用活动测试仪事件交付检查数据是否到达,是否正确传递到目的地的工具。

有建议要添加到本指南吗?给我们写信!

最后更改日期:2020年6月12日



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